La reforma a la normativa de tránsito dispone la remisión de la multa adicional del 2%, costas procesales de coactiva y de otros recargos a los infractores que paguen la multa principal dentro del plazo de 90 días de vigencia de la ley, esto es, hasta el 17 de diciembre del presente año, lo cual se encuentra aplicado en el sistema para que los ciudadanos puedan generar los pagos ya descontados estos valores.
La aplicación de este beneficio es directa y los ciudadanos lo pueden realizar a través de los canales de recaudación presencial, directamente en las entidades financieras, con número de cédula o identificación de la placa, y en línea, en la página web institucionalwww.atm.gob.eccon el botón de pago. Así también podrán pagar con tarjeta de crédito en los Centros de Atención Ciudadana ubicados en el C.C. Alban Borja, local 56; Corporación Registro Civil Municipal, ubicado en la Av. Juan Tanca Marengo; o en la Terminal Troncal 2 de la Metrovía en la Av. 25 Julio.
Reclamos den citaciones se receptan a través de página web
En razón de los despliegues tecnológicos que la ATM ha generado en beneficio de la ciudadanía, actualmente el ciudadano puede presentar sus reclamos de una citación de tránsito ingresando a la página web de la entidad www.atm.gob.ec de una manera ágil, fácil y sencilla, sólo con su usuario y contraseña puede generar su impugnación a la citación de tránsito.
El correo electrónico gestion.multas@atm.gob.ec que se encontraba habilitado de manera provisional para impugnaciones de citaciones de tránsito, estará funcionando hasta el 31 de agosto del año en curso, luego de lo cual, los ciudadanos podrán presentar sus impugnaciones únicamente a través de la página web www.atm.gob.ec o de manera presencial, en los centros de atención ciudadana.