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Falla global en la nube de Amazon afecta a aplicaciones y servicios bancarios en todo el mundo

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Una interrupción masiva en Amazon Web Services (AWS) generó este lunes problemas de funcionamiento en cientos de aplicaciones y plataformas digitales. Entre las afectadas se encuentran servicios populares como Snapchat, Duolingo, Zoom y Roblox, además de entidades bancarias como Lloyds y Halifax, que reportaron fallas en sus sistemas en línea.

AWS, la división de computación en la nube de Amazon, sostiene la infraestructura de millones de sitios web y aplicaciones. En su más reciente comunicado, la compañía informó que el problema ha sido solucionado y que la mayoría de los servicios deberían operar con normalidad. No obstante, advirtió que podrían persistir inconvenientes mientras los procesos retoman su ritmo habitual.

La interrupción también afectó el lanzamiento de nuevas instancias EC2, es decir, computadoras virtuales alojadas en los servidores de Amazon, lo que complicó aún más la recuperación de algunos servicios.

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Downdetector, plataforma que monitorea fallos en servicios digitales, registró más de cuatro millones de reportes de problemas a nivel mundial solo en la mañana, más del doble de lo habitual en un día laboral.

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Aunque Amazon no ha revelado todos los detalles técnicos, en una de sus actualizaciones señaló que el incidente “parece estar relacionado con la resolución DNS del punto final de la API de DynamoDB en US-ESTE-1”. El DNS, o Sistema de Nombres de Dominio, es esencial para traducir direcciones web en códigos que las computadoras pueden procesar. Su falla puede impedir que los navegadores accedan a contenidos en línea.

Expertos advierten que este tipo de interrupciones, aunque no nuevas, evidencian la creciente dependencia global de un reducido grupo de gigantes tecnológicos.

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