El Registro Civil del Ecuador informó que el servicio de emisión de cédulas y pasaportes sin necesidad de turno continuará vigente a escala nacional hasta marzo de 2026. Desde el inicio del año, la entidad ha entregado 157.476 cédulas y 28.449 pasaportes, garantizando un proceso ágil y transparente.
La medida ha sido bien recibida por los usuarios. Grace Peralta, atendida en la agencia de Ibarra, destacó la rapidez y el enfoque pet friendly del servicio: “Fue rápido, ordenado y me sentí bienvenida, incluso pude ingresar con mi perrito”.
En Esmeraldas, Cecilia Anangonó relató su experiencia en la agencia de Rioverde: “Me ayudaron en todo el proceso y me voy muy agradecida por la agilidad del servicio”.
La atención sin turno se implementó en septiembre y diciembre de 2025 para pasaportes y cédulas respectivamente, como parte de la política del Gobierno liderado por el presidente Daniel Noboa Azín, orientada a eliminar intermediarios y fortalecer la satisfacción ciudadana.
El Registro Civil, adscrito al Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, a cargo del ministro Roberto Kury, amplió su red de agencias y puntos de atención. El 14 de enero se inauguró un nuevo centro de emisión de pasaportes en Tumbaco (CC Ventura Mall, Quito), lo que ha permitido desconcentrar la demanda en la capital.
Requisitos y pagos
- Cédula: comprobante de pago, cédula anterior (en caso de renovación) o formulario de documentos extraviados del Consejo de la Judicatura.
- Pasaporte: cédula vigente, comprobante de pago, pasaporte anterior (si aplica) o formulario de documentos extraviados.
Los pagos pueden realizarse en ventanillas del Registro Civil, corresponsales bancarios o en la Agencia Virtual. Además, los grupos prioritarios reciben atención preferencial conforme a la normativa vigente.
La continuidad del servicio sin turno hasta marzo de 2026 refleja el esfuerzo institucional por acercar los trámites de identidad y viaje a la ciudadanía, con procesos más ágiles y accesibles que fortalecen la confianza en el servicio público.
MÁS NOTICIAS
¡11 DETENIDOS EN OPERATIVO “APOLO” EN GUAYAS!
Decomiso de 16 armas, 315 g de droga y vehículos recuperados
Operativo “Apolo”: 11 detenidos y decomiso de 16 armas, 315 g de droga, vehículos recuperados, drones y más. Red desarticulada en Naranjal–Balao, Naranjito, Milagro y… pic.twitter.com/PlIr48NtxU— Ecuador Comunicación 🛜 Siempre Más Noticias (@ecuadorprensaec) January 27, 2026